1月16日，国新办就2024年春运形势及工作安排举行发布会。会上，国铁集团客运部主任黄欣介绍，今年春运，预计全国铁路将发送旅客4.8亿人次，更直观地说，日均1200万人次。与2023年春运相比，将增长37.9%。与2019年春运相比，将增长18%。客流将呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。从目前预售情况看，探亲和旅游客流增长势头比较明显。

　　春节，是我国中华民族的传统节日，也是阖家团圆的节日之一。有钱没钱，回家过年，在外辛苦打拼了一年的人们，拎着大包小包带着当地的特产等年货即将踏上开往家的列车，与妻儿团聚，与父母团聚，过一个团圆，充满欢乐的春节。

　　临近春运，反乡回家过年的客流量与日俱增，各个交通运输部门都积极应对，充分挖掘运输潜力，把人员往最紧缺的线路上补，以最高的效率把旅客安全，舒适地送回期待已久的家乡。

　　在这场一年一度的春运大迁徙中，铁路部门也同样使出浑身解数，让回家过年的旅客回的舒心，回的畅心。

　　合理统筹既有运力资源，科学调配运力。随着近年来新线的不断建成并投入使用，对高速铁路和普速铁路的运力资源进行科学合理的统筹。此次春运在今年1月10日调图的基础上，结合往年春运客流的特点进行春运“定制”图。动态对热门线路的变化适当增加或调整列车的投放数量，实现始终把运力投入到最需要的线路和地区去。在确保满足春运客流需求的同时保障旅客列车的通达性、覆盖面和普惠性，满足广大旅客的不同需求，例如春运期间保障偏远地区公益慢火车正常开行。

　　提升旅客春运出行体验，实现旅客春运期间舒适出行。铁路部门主动对接工厂企业，推出企业务工人员反乡包车服务，免除广大务工人员春运购票难的问题。对务工人员与大学生寒假反乡客流量较大的车站，开辟学生和务工人员专区预约购票功能，保障重点群体出行。针对老弱病残孕等重点旅客，切实加强旅行服务。为中转旅客开辟中转便捷换乘通道的车站以增加至120余座，减少了旅客中转换乘的时间。

　　全力以赴守护旅客回家之路的畅通。春运期间铁路部门加强铁路线路和车辆的维护工作，确保把故障率降到最低。另外春运期间，往往不可避免地会出现雨雪冰冻等恶劣天气，为保障旅客回家之路的畅通，在春运来临之前充分备好应急物资，制定应急方案，以便在需要之时以最短的时间内将突发状况处理妥当，减少对旅客行程的影响。

　　春节的脚步一天比一天近了，希望今年的回家之路格外温暖，畅通。