有这样一群人,他们是铁路一线的一面面旗帜,是运输安全稳定的守护者,是迎难而上、不辱使命的奋斗者。他们以质朴的语言和真切的情感,向社会各界展现了新时代铁路人的先行风采、服务品格与担当本色,以实际行动诠释“最美”含义。
伟大出自平凡,平凡造就伟大。最美铁路人是千千万万铁路人中的杰出代表和先进楷模,他们成长在基层,战斗在第一线,为铁路的高质量发展默默奉献。他们坚守初心、履职尽责,在平凡的岗位上不断锤炼自己,把每一件平凡的事做好,最终干出了不平凡的工作业绩,成为广大铁路人学习的榜样。
安全来自严谨,细节决定成败。铁路行车工作关乎列车的运行安全,关乎人民群众的生命财产安全,任何细微的错误都有可能导致严重的后果,对于行车岗位的职工而言,严谨、专注是必不可少的,而车站值班员王军就具备这样的品质。十余年来,王军累计安全办理20万余趟列车作业,1.2万余钩调车作业,消除80余起安全隐患。他把保证列车安全正点作为己任,工作恪守每一道程序和标准,把平凡的行车工作做到极致。干标准事,立标准岗,他是广大行车工作者的标杆。
服务源自真情,微笑赢得信赖。每逢节假日,火车站人头涌涌,旅客遇到的每一件麻烦事,都可能会影响旅途的心情。优质的服务不但能有效地解决旅客在旅途中遇到的各种问题,还能提升旅客出行的幸福感。最美铁路人刘晓云业务技能扎实、工作经验丰富,面对旅客各式各样的提问,她都能做到对答如流。她所带领的“馨驰半岛”服务团队更是推动大连站的客运服务水平再上新台阶,为旅客带来了满意的服务。客运工作无小事,及时的答疑解难、为旅客带去快乐和方便,才是至关重要的。
最美铁路人做出的工作业绩,是“夜以继日”、十年如一日的标准化作业的坚持和积累,才达到一个又一个常人眼中难以企及的高度。我们青年人要认真汲取精神力量,不断传承铁路优秀传统,让铁路优秀文化在新时代熠熠生辉。(刘启铧)