工信部:充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗信息来源
2021-10-30 11:26:33 时寒峰
摘要: 原标题:工信部:充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗信息来源 10 月 29 日消息,近期,电脑 PC 端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出,人民群众反映

  原标题:工信部:充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗信息来源

 

  10 月 29 日消息,近期,电脑 PC 端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出,人民群众反映反感反响强烈,工业和信息化部信息通信管理局于 10 月 28 日组织召开行政指导会,规范企业电脑 PC 端应用软件弹窗信息行为。阿里巴巴、腾讯、百度、360、金山软件、爱奇艺、鲁大师、迅雷等企业代表参会。 会议指出,经过专项整治,主要互联网企业(TOP100)在移动 APP 端开屏弹窗信息行为进一步规范,「关不掉」「乱跳转」问题基本解决。但在电脑 PC 端,部分应用软件未经用户同意开机自启动弹窗骚扰用户、设置障碍难以关闭、强制捆绑安装其他软件等问题突出,严重侵害用户合法权益。 会议要求,相关企业要认真落实企业主体责任:一是充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗信息来源,不得以「默认同意」等方式强制用户接受产品自启动进行弹窗或提供相关服务;二是尊重用户选择权,为用户提供清晰、有效、显著的弹窗信息关闭选项,不得采用虚假或过小关闭按钮误导用户;三是进一步优化改进产品,避免开机时集中弹窗,影响用户正常使用,切实保障用户权益。 相关企业表示将严格落实相关要求,全面自查整改,坚持依法合规经营,向用户提供更优质、更丰富、更合理的产品和服务。

投稿:lukejiwang@163.com
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